to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü."
Mersin Silifke’de Simya Büfe isimli tekel bayimin işletmecisiyim. Efe Gold Rakı 50 cl ürününüzden aldığım bir koli içinden raf dizimi sırasında bir adet şişenin kırık olduğunu fark ettim. Koli açıldığında şişenin kırık olduğu çok net bir şekilde görülüyordu. Bu durum üzerine bölge bayiniz Yasmin Gı...
21 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Podyum Tekel 2'den kampanya kapsamında 2 adet 1 litrelik Efe Gold rakı satın aldım. Arabamla yaklaşık 1 km yol gittikten sonra, herhangi bir ani fren veya manevra yapmadığım halde varış noktasına ulaştığımda şişelerden birinin dip kısmından kırılmış ve içindeki ...
Eylül başında Urla’daki bir tekelden Efe Gold rakı satın aldım. Ürünü açtığımda tat ve koku bozukluğu fark ettim, sahte olabileceğinden şüphelendim. Şişenin seri numarası: 04ETZVR FNXZ899. Ürünün bir kısmı içildi, bir kısmı ise hâlâ elimizde. Durumu Efe Rakı müşteri hizmetlerine ilettim ancak her ş...
Nevşehir’de bir bayiden aldığım 3 adet Efe Gold Rakı şişesinde kırıklar vardı. Ürünleri teslim aldığımda durumu hemen bayiye bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak firma değişimi kabul etmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Alışveriş sırasında değişim garantisi verildiği halde bu söz tu...
Dün akşam 1 litre Efe Gold rakı aldım. Eve gelip poşetten çıkardım. Mutfak tezgahının üstüne koymamla beraber dip tarafı olduğu gibi çıktı, şaşırdık ve şok olduk. Gecemiz kötü geçti. İlk kez başımıza böyle bir şey geldi. Aldığımız tekel bayi ile görüştük, bir şey yapamayacağını söyledi. Sonuçta elim...
Dün akşam Çağdaş Market'ten aldığımız Efe Gold rakıdan midemiz bulandı. Sanki orijinal rakı değil, sahte rakı kokusu ve tadı vardı. Sayenizde rezil olduk. Bu markanın bu duruma nasıl düştüğünü merak ediyorum. Aylar öncesinden kalitesinin giderek düştüğünü fark etmiştim ama dün, benim için Efe rakı t...
21 Mayıs 2025 tarihinde Merter Migros'tan 35 cl Efe Gold rakı satın aldık. İki kişi evde birer bardak içtikten sonra rahatsızlanmaya başladık. Şiddetli bir baş ağrısı, ateş, midede yanma ve ilerleyen saatlerde gözlerimizde kısmi görme problemi yaşadık. Ertesi gün Migros genel merkezini arayıp şikaye...
100 cc Efe Gold rakı açtım, bardağa koydum. Suyu döktüm, rengini almadı; hâlâ saf su gibi kaldı. Kokladım, çok kötü bir kokusu vardı. Efe'den ulaşım sağlanırsa mevcut rakıyı gönderim sağlarım ve yenisini talep ederim. Kargoya veririm, ilgili firma bu sorunu çözsün.
"Şirket temsilcisi şikayetin çözümü için çok ilgili ve alakalı davrandı. Şikayetim çözüldü. Teşekkürler"
Bir ay önce Efe Gold aldım. 70'lik tadında ve kokusunda bir abeslik vardı. Misafirlerimize rezil olduk. Sayenizde 'doldurma sahte mi aldınız' falan ettiler. Koskoca dünya markasının bizi düşürdüğü hallere bak. Gerçekten çok ayıp ettiniz. İnşallah mantıklı bir açıklamanız vardır.
"Teşekkürler cevap verdiğiniz için"
Nevşehir Hacıbektaş Onur Tekel'de, yaklaşık 4 ay önce 100'lük Efe Gold şişesi dolapta birbirine çarparak kırıldı. Nevşehir bayisi değişim yapmadı ve b...
"Şikayetim ile ilgili kısa sürede dönüş yapıldı. Şirket temsilcisi şikayetin çözümü için çok ilgili ve alakalı davrandı. Şikayetim çözüldü. Şirket Temsilcisi ve Marka ya ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Bu markayı kullanmaya devam edeceğim. Saygılarımla,"
Uzun yıllardır Efe Gold Rakı tüketicisiyim. Efe Gold'un normalde rengi hafif sarımsı olur. Son aldığım Efe Gold rakının rengi hem beyazdı. Hem de her ...
13 Ocak 2025 tarihinde Silivri Migros'tan Efe Gold rakı aldık. Rakının kötü kokusu ve tadı rahatsız edici, ürünü henüz iade etmedik. Bugün aldığımız için ilk iş iade etmek olacak. Misafir ağırladığımız bir gecede bu tuhaf olayı ne şekilde değerlendireceğimizi ve izah edeceğimizi bilemedik. İlgililer...
"İlginiz için teşekkür ederim dönüş yapılarak bilgi verildi şikayetimi dikkate alindi çözüm üretildi"
Efe Gold rakıyı severek içen biri olarak, rakının hem acı hem de renginin sarı değil beyaz olması beni korkuttu. Sahte olabileceğini düşündüğüm için i...
İzmir'de ikamet ediyorum. Yıllardır Efe Gold rakı içiyorum. Ayda yaklaşık 2-3 litre alım yapıyorum. Ancak son aldığım Efe Gold'un rengi sarı değil, beyaz ve tadındaki o yumuşak içim yok. Efe Gold yetkililerin en azından bu şişeyi alıp analiz yapmalarını rica ediyorum. Yoksa rakı tercihimi gözden ge...
"Markasına yakışır şekilde, kısa sürede bilgilendirme ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
Büyük bir marketten Efe Gold rakı almıştım. Dün akşam açtık. Kokusu bir değişikti ve su koyunca beyazlamadı. Market gibi güvenilir bir yerden almasam...
"İlgi alakanız için teşekkür ederim."
Yıllardır severek tükettiğim tek rakı Efe Gold'un hem içimi hem de damakta bıraktığı tat mükemmeldir. Sürekli aynı tekel bayisinden alışveriş yapıyoru...
Efe Rakı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
