to read complaints and reviews, or file yours.Efe Rakı Aldığım Rakıda Bozuk Tat Ve Koku Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eylül başında Urla’daki bir tekelden Efe Gold rakı satın aldım. Ürünü açtığımda tat ve koku bozukluğu fark ettim, sahte olabileceğinden şüphelendim. Şişenin seri numarası: 04ETZVR FNXZ899. Ürünün bir kısmı içildi, bir kısmı ise hâlâ elimizde.
Durumu Efe Rakı müşteri hizmetlerine ilettim ancak her şeyin normal olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Fakat üründe belirgin bir tat ve koku bozukluğu var, bu yüzden mağduriyet yaşadım.
Ücret iadesi talep ediyor ve konunun tekrar incelenmesini rica ediyorum.
Sayın Alp K., Karşılaşmış olduğunuz durumu firmamızla paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili departmanımıza iletilmiş olup; en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Distile İçki San. ve Tic. A.Ş.
