to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Cam Kapak Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kocaeli Körfez Efe AVM’den bir tencere takımı aldık. Ürünü 16 Eylül’de satın aldık, ancak tencerenin cam kapağı 25’inde durduk yere aniden patladı. Evde herhangi bir darbe almamasına rağmen kapağın kendi kendine tamamen kırılıp dağılması hem bizi tedirgin etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Yaşanan olay sonrası ürünü aldığımız mağazaya gittik. Mağaza yetkilileri, site üzerinden şikayet oluşturursak işlemin daha hızlı ilerleyeceğini söyleyerek bizi buraya yönlendirdi.
Ben bu şikayetle, sadece kırılan cam kapağın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürüne güvenle devam edebilmem için bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Efe AVM Körfez şubesinden aldığım tencere takımının cam kapağı 29 Eylül saat 20:00'de aniden patladı ve kırıldı. Mağazaya giderek şikayet ettim, ancak marka ile iletişime geçilmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu yüzden ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
