Efal Tesettür Giyim'den Alınan Elbisede İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Efal Collection isimli Instagram hesabından bir elbise aldım. Elbise bedenime uymayınca değişim talep ettim, kargo kodu yolladılar. Ürünü gönderdim. En son 10 gün önce kargonun o gün verileceğini söylediler ama hâlâ gönderilmedi. Telefonları kapalı. Elbiseyi alışım ve değişim süreci ile ilgili mesaj...

Esila Moda’dan birkaç gün önce Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 1.907 TL tutarında ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram tarafıma iletilmediği için takip de sağlayamıyorum. Esila Moda ile...

28 Mayıs tarihinde Tesettür Giyim isimli firmadan üç adet elbise siparişi verdim. Toplamda 1500 TL tutarındaki siparişimin ödemesini havale/EFT yöntemi ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1192237’dir. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ia...

Instagram üzerinden (Tesettür Elmas) adlı firmadan jean yelek siparişi verdim ve 20.05.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. 46 beden giymeme rağmen 48 beden talep ettim. WhatsApp üzerinden iletişime geçildi, ancak ürün 44 beden kalıbında ve çok dardı, ön düğmeleri bile kapanmıyordu. Firmaya kalıbın dar...

Instagram üzerinden Moda Eva Kadın Giyim'den üç parça ürün satın aldım. İki ürün elime ulaştı ancak bu ürünler kusurlu çıktı. Değişim hakkım olduğu için bu ürünleri kargo ile geri gönderdim. Fakat bu hakkımı kullanmak istediğimde ya bedeni uygun değildi ya da istediğim ürün kalmamıştı. En son 19 Şub...