to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Moda Eva Kadın Giyim'den üç parça ürün satın aldım. İki ürün elime ulaştı ancak bu ürünler kusurlu çıktı. Değişim hakkım olduğu için bu ürünleri kargo ile geri gönderdim. Fakat bu hakkımı kullanmak istediğimde ya bedeni uygun değildi ya da istediğim ürün kalmamıştı. En son 19 Şubat'ta bir ürün istedim ve 24 Şubat'ta kargo yapılacağı söylendi. Adres, beden ve fiyat gibi tüm detaylar konuşuldu. İki ay geçmesine rağmen ürün hala gelmedi. Bugün firmaya yazarak para iadesi talebinde bulundum. Ancak bana sipariş verilmediğim ve ay geçtiği için iade yapılamayacağını, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. Tüm mesajlar ve belgeler elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmediğini ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Ödediğim paranın karşılığında herhangi bir hizmet alamadım ve paramı da geri alamıyorum. Bu nedenle firmadan şikayetçiyim. Elimdeki görselleri de bir dahaki sefere paylaşacağım.
Instagram'da Moda eva adlı yerden 4 adet elbise aldım l beden gelenlerin hepsi s bedene eşitti ve kalitesiz iade ettiğim ancak ürünün ücret iadesini yapmamaktadır. Müşteri hizmetleri veya başka bir muhatap bulamıyorsunuz. Bu siteden satın aldığım ürünün bedeni olmadı iade etmek istedim kargoyu zaman...
Instagram'dan şehrimodabutik sayfasından ürün siparişi verdim, ürün kusurlu geldi. Ben de ürünü geri iade ederek değişim talep ettim. Başka bir ürünle değişim yapmak ve gerekirse farkı ödeyerek başka bir ürün almak istediğimi belirttim. Kabul ettiler. Sonrasında ise benden kargo ücreti talep ettiler...
3 ay önce Instagram'dan 'Moda Eva' sayfasından sipariş verdim ve ürünler geldi ancak beden küçük oldu. Satıcıyla iletişime geçip değişim için anlaştık. Ürünleri Sürat Kargo ile iade ettim ancak kargo satıcıya ulaştığında, ürünleri değiştirmeyi ya da parayı iade etmeyi kabul etmedi. Satıcıyla çok kon...
Moda Evadan Instagram üzerinden bir elbise aldım fakat kalıplara sormama rağmen elbise küçük geldi ve bir sürü dikiş hatası vardı iade istedim. Kabul etmediler. Değişim yapabiliriz dediler gönderdim 450 TL bakiyem vardı seçtim elbise 400 TL di 50 TL bakiyem kaldı onu da kargo ücreti yaparız dediler ...
Instagram'da lizbutikofficial ve (lizbutik.com) adında web sitesi olan bir kadın giyim sayfasından alışveriş yaptım. Ürünlerim yanlış geldi. İade kargo kodunu öğrenmek için iletişime geçmeye çalıştım. Aylardır bekliyorum. Sürekli mesaj atıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçb...
Yorumlar