Ef Digital müşteri hizmetleri

Ef Digital’den bir süredir ‘razergold’ siparişleri vermekteyim. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım aksaklıklar ve özellikle müşteri hizmetleriyle olan iletişimimde ciddi sorunlar oluştu. Son olarak, 22 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden siparişimle ilgili destek almak istedim. Hiçbir hakaret veya saygıs...

Hopi uygulamasının Ef Digital denen satıcıdan aldığımız Razer Gold kodları kullanılmış çıkıyor. Ne Hopi müşteri hizmetleri ne de Ef Digital müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Ef Digital ya kendi çalışanları ya da direk firmanın kendisi kodları kullanıyor sonra kullandığı kodları bize satıyorlar. Mü...

Ef Digital adlı şirketten Çiçek Sepeti üzerinden 5 adet kod siparişi verdim, ancak sadece 2 tanesini yollayıp 3 tanesini göndermediler. İletişime geçtiğimde, biz yolladık, ne haliniz varsa görün tarzında kötü bir yaklaşımda bulundular. Aleni yalan söylüyorlar. Yolladığınızı ispatlayın dediğimde, hay...

Bakın neyi çözdüm anlatıyorum: 24.10.2024 Hopi'den razer kod alıyorum 3 adet 5TL 15TL 100TL 2si çalışıyor. 100tl nedense? Kod kullanıldı diyor -Hopi'ye yazıyorum tamam Ef digitalle yönlendiriyor, sorun yok değil mi? -Ef digital Razer Gold'a yönlendiriyor, -Razer'e yazıyorum mesaj ekinde tarih ve s...

Çiçek Sepeti adlı siteden Xbox hediye kartı satın aldım fakat ürün tarafıma yollanmadı. Siparişlerim kısmında "satıcıya sor" butonuna tıkladığımda "Siparişiniz iptal edildiği için mesajlaşmaya devam edemiyorsunuz." yazısıyla karşılaştım. Bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüşeyim dedim o da ne...

Ef Digital'dan satın aldığım Razer Gold 250, 100 ve 50 TL'lik Razer Gold kodları geçersiz olarak görünüyor. Satış yaptığım sitede Ef Digital müşteri hizmetleri ile konuştum fakat kendilerinde sorun olmadığını söyleyip yardımcı olmuyorlar. Yardım ederseniz sevinirim.

EF Digital hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyor. Nasıl bir hizmet bu? 7 Şubat tarihinde 1500 TL'ye yakın Razer Gold kodu aldım, fakat hala elime ulaşmadı. Ne zaman gelecek diye sorduğumda müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Eğer kodlarım gelmezse şikayetçi olacağım. Kodlarımın z**********@gmail....

Ef Dijital'den Hopi kullanarak tod TV kod satın aldım. Satin almamın üzerinden 4 gün geçmesine hem Hopi hem de ef Digital müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde ne kod gönderimi yapılıyor ne de paramı iade ediyorlar. Sürekli bekletiliyorum sorunun çözüleceğine dair ama hiçbir şekilde...

Yapı Kredi Bankasından 10 Aralık Milli Piyango kod aldım. 500 TL değerinde kod alana 100 TL değerinde Milli Piyango Bonus veriliyor diye satın aldım. Banka uygulaması üzerinden işlemi yaptım. Sipariş numarasının ekran resmi var elimde. 10 Aralıktan beri ara ara sürekli bankayı aradım. Milli Piyango ...

Efdigital Hopi üzerinden aldığım 2 adet 17 TL'lik 115 vp tarafıma 1.5 aydır gönderilmedi. Hopi müşteri hizmetlerini her aradığımda bana kodunuzun gönderimini yaptık 24 saat içinde size mail gelecek denildi. Efdigital ise ne WhatsApp ne de maillerine cevap vermiyor. İki firmada çok güvenilmez gerçekt...

Ef Digital 38.000₺ Lik Kod Alımı Yaptım Toplu Alınca Eksik Attılar 2.000₺ Lik Kod Yok Belki Ben Hatalı Kontrol Ediyorum Diye Toplu Liste İstiyorum Kesinlikle Müşteri Hizmetleri Dönüş Sağlamıyor WhatsApp İletişim Numarası Kapatılmış Instagram'da Görüldü atıyorlar

07.08.2023 tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden, digital kodlar kısmında efdigital aracılığıyla 674,46 Türk Lirası ücretinde Xbox Live Gold 12 aylık digital kod aldım. İki gün üzerinden geçmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Gerekli tüm belgeleri taraflarına iletmeme rağmen efdigital sad...

Hopi üzerinden 07.07.2023'de 115vp'lik Valorant points sipariş ettim fakat mail hala bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 gün bekleyin biz ef digitale iletiriz dediler fakat 1 gün daha beklememe rağmen yine kod gelmedi. Artık nasıl bir firma ile anlaşma yaptılarsa 1 kodu karşılayamıy...