Hopi Paracıklarıyla Ödenen Razer Gold Kodları Gelmedi
Hopi uygulaması üzerinden Efdigital’e girerek Razer Gold satın aldım. Ödemeyi Hopi paracıklarımla gerçekleştirdim ve paracıklarım bakiyemden düşüldü, ancak Razer Gold kodları bana ulaşmadı.
İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen kodlar ne SMS ile ne e-posta ile ne de uygulama içinden tarafıma iletilmedi. Teslimatın hangi kanaldan yapılacağını da net bilmediğim için tüm kanalları kontrol etmeme rağmen herhangi bir kod göremiyorum. Henüz Hopi veya Efdigital müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen teslim edilmeyen Razer Gold kodlarımın tarafıma en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ağustos ayında gerçekleştirdiğiniz alışverişinize ilişkin teslimat durumunu mevcut şikayet bilgilerinden teyit edemiyoruz. Kodun tarafınıza ulaşmamış olması durumunda, sipariş bilgilerinizi ileterek bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza destek sunulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.






