Edvido'dan Hiç Müşteri Kazanamayarak Sözleşme Feshi Ve Ücret İadesi Talebi

Edvido ile yaklaşık 2 yıldır çeşitli dijital pazarlama ve reklam hizmetleri için çalışıyoruz. Bu süre boyunca farklı alanlarda iş birliği yapmamıza rağmen şirketimize somut anlamda hiçbir yeni müşteri kazandırılamadı ve faaliyetlerden ölçülebilir bir fayda göremedik.

Buna rağmen Edvido, zaman zaman jest adı altında üyelik süremizi uzatarak ya da benzeri yöntemlerle süreci devam ettirmemizi sağladı, fakat sonuç yine değişmedi. Kısa süreler içinde “iletişim limiti doldu” gibi uyarılar almamıza rağmen, bu limitlerin somut müşteri kazanımına dönüşmediğini, sadece sürecin uzatıldığını gördük.

Bu 2 yıllık süreçte yıllık üyelik ücretlerini ve ekstraları ödememize rağmen, hizmetin karşılığını hiç biri şekilde alamadık. Şirketin müşteri getirme ve fayda sağlama konusunda verdiği taahhütlerin yerine getirilmediği kanaatindeyiz. Yaptığı reklamların da yanıltıcı olduğu kanaatindeyiz.

Edvido ile olan sözleşmemizin derhal feshedilmesini ve ödediğimiz ücretlerin, aldığımız verimsiz hizmet dönemi dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.