Üyelik sonrası, belirli ilanlar için paket almamız gerektiği ve bunun için ücret ödememiz gerektiği bildirildi.
Ancak, zamanla sistemde yanlış insanların yer aldığını ve bu durumun müşteri güvenliğini tehlikeye attığını fark ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, sistemdeki güvenilirliğin sorgulanabilir olduğunu ve iade talebimin işleme alınacağı bildirildi. Ancak, günlerdir geri dönüş alamıyorum ve iademin yapılmadığı konusunda yanıltılıyorum. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.
Ayrıca, bu platformda yaşanan sorunlar nedeniyle yeni ihracat girişimcileri olarak önemli bir risk altına girdiğimizi belirtmek isterim. Eğer bu durum düzeltilmezse, yasal yollara başvurmayı ve konuyu ilgili mercilere iletmeyi planlıyorum.
Geri ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini beklerken, yaşanan olumsuz durumun düzeltilmesi gerektiğini vurgulamak istiyorum. Şu an, sistemde müşteri temsilcisi bile güvenlik açığı bulunduğunu belirtirken, bir anda "cayma hakkınız yoktur" şeklinde bir sözleşme eklenmiştir. Bu noktada, Turkishexporter'da güvenilir veri olmadığını net bir şekilde gözlemledim.
İlan verirken vergi levhamdan her şeye kadar belgeler sunarken, Afrika 'dan birinin hiçbir belge sunmadan ilan yayınladığını amaçlı yazışmalar gerçekleştirdiğini gördüm. Bu durum, bir aylık süre zarfında büyük bir kayba neden oldu. Şimdi, güvenilir bir platformda nasıl müşteri bulabileceğimi merak ediyorum.
Bu bağlamda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve geri ödemenin gerçekleştirilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar