to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihli Aegean Airlines uçuşum için eDreams üzerinden bilet aldım. Ancak, bilet alımı sırasında ismim yanlış yazılmış. Bu hatanın düzeltilmesi için eDreams ile iletişime geçtiğimde, isim düzeltme işlemi için benden 23 Euro talep edildi. Müşteri hizmetleri, hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını ve telaffuz sırasında bir harf eklendiğini belirtti. Ben ise biletin yazılı şekilde alınması gerektiğini, telaffuzun dikkate alınmaması gerektiğini ifade ettim fakat talebim kabul edilmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz herhangi bir ek ödeme yapmadım. eDreams’ten, isim düzeltme işleminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
EDreams üzerinden 5 Ağustos 2025 tarihli Ajet uçuşu için (PNR: 328DBC) bilet aldım. Ancak soy ismim yanlış yazıldığı için check-in işlemini gerçekleştiremedim. Sorunu fark ettiğimde önce havayolu şirketiyle iletişime geçtim, ancak onlar müdahale edemeyeceklerini ve acentenin çözmesi gerektiğini beli...
EDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun 17.01.2024 tarihinde iptali sonucunda iade işleminin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma aktarılmadı. Sürekli beklemem söylendi ve bugün 03.03.2025, aylar oldu hala bir çözüm yok. Firma sürekli erteliyor, ne ya...
10 Ekim 2025 Cuma günü Ucuzabilet web sitesi üzerinden a Jet vf3311 seferi için bilet aldım. Bilet alımı sırasında soyadımda bir harfi eksik yazdığım için, yalnızca bir harfi ekletmek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bu düzeltme için benden 250 TL ek hizmet bedeli talep edildi...
2 Ekim 2025 tarihinde eDreams üzerinden Pegasus havayoluna ait Gaziantep-Rotterdam uçuşu için 1BFE5Q numaralı bileti satın aldım. Satın alma işleminden bir gün sonra Pegasus tarafından uçuşum iptal edildi ve bana eDreams ile iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine eDreams müşteri hizme...
E-dreams üzerinden bilet satın aldım ve isim soy isim bilgilerini doğru şekilde girdim. Bilgileri doğru girdiğimin kanıtı olarak resim paylaşıyorum. Ajet biletleme yaparken isim bilgileri yanlış girilmiş ve bana gelen ajet mailimde ise soy ismi hatalı gözüküyor. Ajet'in uygulamasından PNR no ve doğr...
Yorumlar