EDreams Cars Araç Kiralama

03/11/2023 tarihinde kiraladığım araçla ilgili bir sorun yaşadım ve şikayet ettim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Kiralama şirketinin adı eDreams idi. Aracın ücretini normal banka kartı ile ödedim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde kredi kartım olmadığı için aracı teslim alamadım ve para iadesi talep ettim. Ancak iade işlemi gerçekleştirilmedi. Erzurum Havalimanı'nda mağdur oldum. Bu durumda nasıl bir yol izlemem gerektiğini merak ediyorum. Eğer mahkemeye başvurmam gerekiyorsa, hemen başvuru yapmak istiyorum.




