Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • eDreams
  • EDreams Araç Kiralama - Teslim Edilmeyen Araç, İade Edilmeyen Ücret
ID:28666702
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

EDreams Araç Kiralama - Teslim Edilmeyen Araç, İade Edilmeyen Ücret

EDreams Araç Kiralama - Teslim Edilmeyen Araç, İade Edilmeyen Ücret
profile
Semih
eDreams
04 Mayıs 2024 09:15
5.335

Ürdün seyahatim için Skyscanner'da araç kiralama sekmesini kullanarak 7 Nisan 2024 tarihinde eDreams üzerinden araç kiraladım. Aynı gün içerisinde kredi kartımdan ücret tahsil edilerek "Araç kiralama rezervasyon onayınız – Ref: JO103877630" başlıklı mail ile tarafıma onay iletildi.

9 Nisan 2024 tarihinde Ürdün'de aracı kiralamış olduğum Thrifty'ye geldiğimde ilgili rezervasyonumun onaylanmadığını ve uygun araç bulunmadığını ve aracı kurum yani eDreams ile görüşmem gerektiğini belirttiler. EDreams in herhangi bir telefon numarası bulunmadığından mail attım ancak bir geri dönüş olmadı. Mağduriyetimin ilk aşaması burası.

Seyahatim sonrası para iadesi alabilmek için eDreams'e defalarca mail attım ancak bir dönüş alamadım. Herhangi bir telefon numaraları bulunmadığından farklı iletisim kanalları bulmaya çalıştım ve bir Chatbox.com üzerinden iletisim sağladım. Daha sonra tarafıma bir mail atıldı fakat bu mailin takibinde hiçbir işlem yapılmadı ve maillerime de geri dönüş yapılmıyor.

Yaşattıkları mağduriyet bir yana bir aydır paramı iade etmiyorlar. Acilen ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Skyscanner dan talebim ise ilgili şirketle iş ortaklığını sonlandırması.

Destekleyenler
profile Ahmet
profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilemedi Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Muharrem
eDreams
22 Ekim 2025 00:19
1.337

08–12 Ekim 2025 tarihleri arasında eDreams üzerinden Pandora Rent A Car firmasından, Dalaman Havalimanı teslimli olarak araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR863211970’dir. Ödemeyi 4674,40 TL olarak Muharrem B**** adına kayıtlı, 7793 ile biten Enpara kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim al...

arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-7.jpg
arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-5.jpg
arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-4.jpg
arac-teslim-edilemedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1 Destek

EDreams Cartrawler Ödeme İadesi Şikayeti

profile
Gökhan
eDreams
02 Nisan 2024 14:57
3.583

26 Mart'ta eDreams aracılığıyla araç kiralama işlemi gerçekleştirdim; ancak, 'araç yok' gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Ödeme doğrudan hesabımdan çekildi, dekontlarım mevcut. Fakat şirket şu anda parayı bankanızda olduğunu söylüyor. Banka ise geri iadesinin yapılmadığını, parayı çekenin ş...

1 Destek

EDreams Car Ödenmeyen Geri İade Ücreti

profile
Orhan
eDreams
25 Haziran 2024 16:10
4.251

EDreams car dan 2 ay öncesinden araç kiraladım (rezervasyon numarası TR146855990) ve kiraladığım aynı gün iptal ettim. Kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sözde 5 iş işgününde iade edilecekti. Bankamı arıyorum tutarın kartıma yansımasını da geçtim ücret iade bekleyen açık provizyonlarda bile yok. Yani i...

EDreams Car Ödenmeyen Geri İade Ücreti
1 Destek

İptal Edilen Araç Kiralama Sonrası Param İade Edilmiyor

profile
Enes
eDreams
10 Haziran 2025 00:48
2.339

07.06.2025 tarihinde eDreams üzerinden 8.291,24 TL tutarında bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra firma tarafından bu işlemin iptal edildiği belirtildi ve aracı kiralayamadım. Ancak işlem tutarı hâlâ banka hesabımda açık provizyon olarak görünmektedir. Defalarca destek talebi oluştur...

iptal-edilen-arac-kiralama-sonrasi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-arac-kiralama-sonrasi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Sarıkaya sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi, Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Sarıkaya
eDreams
17 Ekim 2025 16:56
1.331

18 Eylül 2025 tarihinde eDreams üzerinden Ankara Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım. Çok önemli bir randevum olduğu için aracı zamanında teslim almak istiyordum. Ancak havalimanındaki gişede görevli, uluslararası geçerli ehliyetim olmasına rağmen ehliyetimi kabul etmedi ve bana araç t...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

eDreams iletişim eDreams araç kiralama eDreams telefon eDreams mail
Benzer Şikayet Yaz