to read complaints and reviews, or file yours. 
08–12 Ekim 2025 tarihleri arasında eDreams üzerinden Pandora Rent A Car firmasından, Dalaman Havalimanı teslimli olarak araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR863211970’dir. Ödemeyi 4674,40 TL olarak Muharrem B**** adına kayıtlı, 7793 ile biten Enpara kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aracı teslim almaya Almanya ehliyetine sahip F**** M**** gitmişti. Ancak adına ait kredi kartı olmadığı için teslim işlemi gerçekleşmedi. Rezervasyonda ikinci sürücü olarak Muharrem B**** kayıtlıydı fakat rezervasyon onun adına olmadığı için araç teslim edilmedi. Pandora Rent A Car yetkilisi A*** Bey, ücret iadesi sürecinin başlatılacağını ve eDreams ile iletişime geçileceğini belirtti. Aracı hiç teslim alamadık ve kullanamadık. İlk gün hariç kalan günler için ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da iade işlemi yapılmadı. Pandora Rent A Car ve çağrı merkezine ulaşma girişimlerim sonuçsuz kaldı. Call center aramalarımda ise Türkçesi çok az olan yabancı uyruklu kişilerle görüşmek zorunda kaldım ve paylaşılan telefon ile mail adreslerine ulaşamadım. Ayrıca ücret iadesi için Enpara’ya da başvurdum.
Hizmetten hiç faydalanamadığım için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde eDreams üzerinden Ankara Havalimanı’ndan teslim almak üzere araç kiraladım. Çok önemli bir randevum olduğu için aracı zamanında teslim almak istiyordum. Ancak havalimanındaki gişede görevli, uluslararası geçerli ehliyetim olmasına rağmen ehliyetimi kabul etmedi ve bana araç t...
EDreams araç kiralama sitesinden İzmir A**** M*******’ten teslim almak üzere Pandora Car Hire acentasından 30,140 TL tutarında araç kiralama hizmeti satın aldım. Teslim almaya gittiğimde, 'biz sadece yabancılara hizmet veriyoruz' dediler. Araç vermediler. EDreams ile görüştüğümde ise acente ile görü...
3 Ekim’i 4 Ekim’e bağlayan gece, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Peugeot 3008 marka aracı Essence Car firması üzerinden eDreams Cars aracılığıyla kiralamıştım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Rentcar firması aracı teslim etmedi ve rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Bunun ü...
16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan TR870717717690 rezervasyon numarası ile eDreams üzerinden Sixt Türkiye’den araç kiraladım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aracı teslim almaya gittiğimde, ödemenin yapıldığı kart ile rezervasyon yapan kişinin isimlerinin farklı olması...
16 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’ndan, eDreams üzerinden Sixt firmasından Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasyon numaram TR870717717690’dır. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, kart üzerindeki isim farklılığı gerekçe gösterilerek aracım bana te...
