Muavinin Anlaşılmaz Dili Nedeniyle Kırşehir Seferinde Yanlış İndirme Ve Saygısızlık

06.09.2026 tarihinde Ede Turizm’in saat 10.30 kalkışlı Türkoğlu–Kırşehir seferi için 3G10414NV PNR kodlu, 1.250 TL tutarında bilet aldım. Güzergahım baştan beri Kırşehir olarak belliydi ancak otobüs personeli muavinin konuşması ve diksiyonu o kadar anlaşılmazdı ki ne söylediğini net olarak anlayamadım.

Yolculuk sırasında muavin, “Ankara’ya mı gidiyorsun? ” gibi bir soru yöneltti, ben tam olarak ne dediğini anlamadığım için tekrar söylemesini rica ettim. Buna rağmen yine anlayamayınca mecburen “evet” demek zorunda kaldım. Sonuç olarak otobüs Kırşehir otogarında durmadı ve beni otogar yerine yol kenarında indirdiler.

Tüm bunlar yetmezmiş gibi muavin, kendi anlaşılmaz konuşması nedeniyle yaşanan bu karmaşayı sanki benim hatammış gibi şoföre şikayet etti ve bana çıkışarak tepki gösterdi. Hem yanlış yerde indirilmem, hem de haksız yere azar işitmem nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda saygısızlığa uğradığımı hissettim.

Ede Turizm’den, bu seferde yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını, personelin yolcu ile iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve tedbirlerin alınmasını bekliyorum.