Trendyol’da Satın Alınan Bioderma Yüz Yıkama Jellerinde Son Kullanma Tarihi Eksik

Trendyol üzerinden Ezcasepeti satıcısından 22.05.2025 tarihinde 2 adet Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli satın aldım, toplam 1.117,90 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün arka etiketinde minimum dayanma tarihinin ambalaj üzerinde yazılı olduğu belirtilmesine rağmen, son kullanma tarihi ürünün hiçbir yerinde yer almamaktadır.

Kozmetik ve cilt bakım ürünlerinde son kullanma tarihi, güvenli kullanım açısından kritik bir bilgi olduğu için bu durum beni tedirgin etti. Henüz Trendyol üzerinden satıcıya ya da müşteri hizmetlerine bildirim yapmadım, öncelikle ürünlerin son kullanma tarihi bilgisinin net bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum.

Eczasepeti satıcısının veya Trendyol’un, satın aldığım bu iki ürünün son kullanma tarihini açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak paylaşmasını ve bu bilginin ambalaj üzerinde neden yer almadığı konusunda da açıklama yapmasını talep ediyorum.