Siparişim Gelmedi Ve İade Talebim Cevap Almadı
Eczacıbaşı İstanbul Giyim’den 24 Aralık’ta elbise siparişi verdim. Ödememi 1.999 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Bu aşamadan sonra ürünü artık talep etmiyor, ödediğim 1.999 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Eczacıbaşı İstanbul Giyim’den 24 Aralık’ta elbise siparişi verdim. Ödememi 1.999 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Bu aşamadan sonra ürünü artık talep etmiyor, ödediğim 1.999 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini istiyorum.



