to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak’ta Eczacıbaşı’na ait internet sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi.
Bu süre içinde hem mail yoluyla hem de sitenin mesaj/iletişim bölümü üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.
4 Ocak tarihinde Eczacıbaşı İstanbul internet sitesi üzerinden 1 hırka, 1 yağmurluk ve bir kazak olmak üzere giyim ürünleri için toplam 5.334 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla akşamüstü saatlerinde gerçekleştirdim ve işlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen ne sipariş n...
Eczacıbaşı İstanbul üzerinden giyim ürünü siparişi verdik ancak siparişimiz elimize ulaşmadı. Ürünün teslimatı yapılmadığı gibi, sistemde de herhangi bir bilgi ya da takip ekranı görünmüyor. Sipariş verirken tarafımıza sipariş numarası veya referans bilgisi de iletilmedi. Ayrıca firmaya ulaşabilece...
06.01.2026 sabah saatlerinde eczacibasi-istanbul.com adresli Eczacıbaşı İstanbul Giyim internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde siparişime dair hiçbir kayıt oluşmadı. Ne sipariş kodu, ne onay maili geldi, ne de ...
Yorumlar