Kapalı Ambalajda Küflenen Masaj Lifi Ürünü

Ecrou Doğal Sisal Sırt Masaj Lifi’nden iki adet satın aldım. Ürünlerin ikisi de kendi kutusunda, kapalı ambalajında duruyordu ve hiç açılmamıştı. Herhangi bir şekilde suyla temas etmemelerine rağmen, ürünlerden birinde ambalajı kapalı haldeyken kendi kendine küflenme oluştuğunu fark ettim. Diğer üründe ise hiçbir sorun yok.

Su ile kullanılmak üzere üretilen bir ürünün, tamamen kapalı ambalajında ve hiç kullanılmamışken küflenmesi hem sağlık açısından kaygı verici hem de ürünün kalitesi ve saklama koşulları konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Bu nedenle, küflenen ürünle ilgili olarak tarafıma bunun neden kaynaklandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.