Aldığım Bebek Şampuanında Yoğun Ve Kötü Koku Sorunu
Ecowell’in organik bebek şampuanı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce kullandığım ürünlerle hiçbir benzerliği olmayan, oldukça kötü ve ekşi bir koku ile karşılaştım. İlk olarak Amazon online mağazadan satın aldığım üründe bu sorunu fark ettim ve ürünü iade ettim. Sonrasında ebebek’in online mağazasından tekrar aldım, aynı sorun bu üründe de vardı. Bunun üzerine şehirdeki ebebek mağazasına giderek değişim yaptım; mağazada da çoğu ürünün aynı şekilde kötü koktuğunu gözlemledim. Sadece iki adet şampuan normal kokuyordu, onları almak zorunda kaldım. Piyasadaki Ecowell organik bebek şampuanlarının büyük çoğunluğunda bu sorun mevcut.
Bu süreçte Ecowell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz bir yanıt alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerle ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını ve piyasadaki sorunlu ürünlerin toplanmasını talep ediyorum. Toplamda yaklaşık 780 TL ödeme yaptım ve hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum.
Konu hakkında acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
Geçen hafta e-bebekten Ecowell şampuan aldım ve bin pişman oldum. Sadece çocuğumu bir kere yıkadım ve çocuk gece kaşıntıdan uyuyamadı. Sabah kalktığımızda ise yüzü kıpkırmızı ve beyaz kuru kuru döküntüleri vardı. O zaman şampuandan olduğunu anladım. Saç dipleri kuru döküntülü sert sert. Cildinde kız...
Ecowell Bebek Şampuanı’nı yaklaşık iki şişedir kullanıyoruz. İlk günden beri çocuğumuzun başını yıkarken gözlerinde ciddi bir yanma oluyor ve bu nedenle banyo sırasında sürekli ağlıyor, başını yıkatmak istemiyor. Bugün yine aynı sorun yaşanınca, göz yakıp yakmadığını anlamak için eşim ürünü kendi gö...
Ecowell bebek şampuanını yaklaşık 5 ay boyunca kızımda kullandım. Şampuanı Ebebek mağazasından satın aldım. Ancak bu süreçte kızımın vücudunda tüylenme problemi ortaya çıktı. Şampuan dışında herhangi bir değişiklik yapmadık. Bu durumu paylaşmaktaki amacım, benim gibi başka ailelerin de benzer bir m...
Yorumlar