Ecovacs N8 Verilen Paranın Karşılığı Değil
Media Markt'tan aldığım ve henüz 2. Ayı bitmeden defalarca beni krize sokan Ecovacs n8 modeli robot süpürgeyi kullanmaya çalışıyorum. Sürekli haritayı şaşırıyor ve sürekli harita kayıyor, hatta kendi konumunu dahi bulamıyor.
Çalışıp 10 saniye, bazen şanslıysam 20 saniye çalışıp geri şarj ünitesine dönmeye çalışıyor. Tabi bulabilirse, uygulama üzerinden de çözüm olarak mevcut haritayı silin, yeni harita kaydedin diye kısa çözüm sunuyor.
İkide bir haritayı silip yeniden harita kaydetmekten usandım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aradım, telesekreter 'sizi döneceğiz' diyor ve kapanıyor. Ne arayan var, ne soran.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ekiplerimize iletilerek takip süreciniz başlatılmıştır. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Ecovacs ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Ecovacs markasına göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye



















