to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecovacs n8 robot aldım media marktan hiç memnun değilim mağaza iademi kabul etmedi. 1 ay dolmadan getirdim robotta sorun yokmuş güya. Ama evde olmadığım sürece uzaktan yönetemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz geri dönen yok. Olduğu yerde dönüp duruyor şarjını asla bulamıyor. İstemiyorum ürünü. İade talep ediyorum ya da başka bir marka ile değişim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim paramla rezil oldum
Media Markt'tan aldığım ve henüz 2. Ayı bitmeden defalarca beni krize sokan Ecovacs n8 modeli robot süpürgeyi kullanmaya çalışıyorum. Sürekli haritayı şaşırıyor ve sürekli harita kayıyor, hatta kendi konumunu dahi bulamıyor. Çalışıp 10 saniye, bazen şanslıysam 20 saniye çalışıp geri şarj ünitesine ...
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Ecovacs Omni T20 Robot Süpürge 1 ayın sonunda temiz su tankından su almamaya başladı ve dolayısıyla paspaslama özelliğinin de kullanamıyorum. Fabrika ayarlarına döndüm, yeniden başlattım ancak nafile. Bunun üzerine Ecovacs'ın müşteri hizmetleri il...
Yeni aldığım Ecovacs deebot Ozmo n8 robot süpürge aldığım da düşme önleyici sensör toz kaplı uyarısı yaptı Media Markt' tan aldığım için oraya götürdüm arızalı çıkan ürünü ne değiştirdiler ne de paramı iade ettiler teknik servise gitmesi gerektiğini söylediler gitti 20 gün sonunda bir mesaj bile atm...
5 gün önce media marktan Ecovacs deebot x2 omni robot süpürge aldık. Ürün haritalandırma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerindeki temsilci ile haritalandırmayı bir şekilde yaptık. Fakat robot süpürge evi süpürmüyor. Saçma bir şekilde odalarda geziyor, odanın yarısını süpürüyor alıp başını gidiyor, istasy...
Media Markt ten mayıs ayında Anneler Günü için aldığım Ecovacs robot süpürge hiç kullanılmadan 2 kez garantiye gitti. 2. Gidişinin dönüşü ise yasal sürenin üzerinde oldu. Ve bu süreç içerisinde ne derdimizi anlayan ne de ilgilenen oldu. Sürekli kayıt oluşturularak geçiştirildim. Neyse ki iade talebi...
Yorumlar