to read complaints and reviews, or file yours.Silver Üyelik Yükseltme Talebimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
EcoPayz hesabımda silver üyeliğe yükselme talebimi 6 Şubat tarihinde gerçekleştirdim. Açıklamada 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ silver üyeliğe yükseltilmedim ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Süreçle ilgili ne e‑posta ne de uygulama içi bir geri dönüş yapılmaması güvenimi zedeliyor. Silver üyeliğe geçiş başvurumun incelenerek bir an önce onaylanmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Murat U., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Hesap numaram ********** Ben de 1.5 ay önce EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için belgelerimi yükledim ama aradan upuzun zaman geçmesine rağmen cevap alamadım...