to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviyesi Yükseltilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
EcoPayz dijital cüzdan hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm işlemleri 24 Ocak tarihinde eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın hesabım hala silver seviyesine geçmedi. Sistem üzerinde seviyemin yükselmediğini açıkça görüyorum ve tarafıma herhangi bir eksik evrak, hata ya da uyarı bildirimi yapılmadı.
Herhangi bir ücret talep edilmemiş olsa da, hesabım silver seviyesine geçmediği için EcoPayz dijital cüzdanımda kullanamadığım bir bakiyem bulunuyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Osmaniye ili Kadirli ilçesinde ikamet ediyorum ve süreçle ilgili bugüne kadar hiçbir açıklama veya bilgilendirme almadım.
Hesabımın gecikme olmadan incelenerek bir an önce silver seviyesine yükseltilmesini ve kullanılmayan bakiyem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Melike G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
