Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Silver Seviyesi Yükseltilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Melike
Melike
EcoPayz
28 Ocak 21:2433

EcoPayz dijital cüzdan hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm işlemleri 24 Ocak tarihinde eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın hesabım hala silver seviyesine geçmedi. Sistem üzerinde seviyemin yükselmediğini açıkça görüyorum ve tarafıma herhangi bir eksik evrak, hata ya da uyarı bildirimi yapılmadı.

Herhangi bir ücret talep edilmemiş olsa da, hesabım silver seviyesine geçmediği için EcoPayz dijital cüzdanımda kullanamadığım bir bakiyem bulunuyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Osmaniye ili Kadirli ilçesinde ikamet ediyorum ve süreçle ilgili bugüne kadar hiçbir açıklama veya bilgilendirme almadım.

Hesabımın gecikme olmadan incelenerek bir an önce silver seviyesine yükseltilmesini ve kullanılmayan bakiyem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 09:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Melike G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silver Seviye Yükseltme Gecikmesi Ve Transfer Engeli

Sevgi
Sevgi
EcoPayz
27 Ocak 18:10132

EcoPayz hesabımın Silver seviyeye yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri geçtiğimiz cuma günü eksiksiz olarak yükledim...

EcoPayz Silver Yükseltmesi Ve 500 TL Para Çekme İşlemlerindeki Gecikme

Okan
14 Ocak 20:42553

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için 2 Ocak’ta gerekli belgeleri gönderdim. Üzerinden iki hafta geçmesine ...

1 Destek