EcoPayz Silver Seviye Yükseltmesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
23.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırdı.
Durumu açıklamak ve çözüm talep etmek için e-posta yoluyla EcoPayz destek birimiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem hesabımın onaylanmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle hizmetten beklentilerimi karşılayamıyorum.
EcoPayz’in, hesabımı en kısa sürede Silver seviyesine yükseltmesini ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Feride Y. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















