EcoPayz Silver Seviye Yükseltme Talebine Üç Hafta Sessiz Yanıt

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen yaklaşık 3 haftadır hesabım bir türlü Silver seviyesine yükseltilmiyor. Sistem üzerinden talebimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, e‑posta ya da uygulama içinden bir bilgilendirme veya açıklama da almadım. Ne belge eksikliği ne de ek bir talep iletilmedi, tamamen sessizlik söz konusu.

Hesabımın acil olarak Silver seviyesine yükseltilmesini ve bu kadar uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmamasının gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.