EcoPayz Silver Seviye Başvurusu Cevapsız Ve Hesap Kilitli
EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için istenen tüm belgeleri yaklaşık 2 gün önce eksiksiz olarak gönderdim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Şu anda hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hesabımın acilen incelenmesini ve gerekli kontroller yapılarak hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini, en azından süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Turan G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















