to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme Talebinde 20 Gün Süreyle Cevapsızlık
EcoPayz hesabım için yaklaşık 20 gün önce hesap yükseltme talebinde bulundum ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süredir cevap beklemek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ve seviye yükseltme işlemi sonuçlanmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte destek kanalları üzerinden defalarca cevap beklememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
İsmim Mehmet Ö****. Hesap yükseltme talebimin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma neden bu kadar gecikme olduğuna dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
EcoPayz hesabım için yaklaşık 20 gün önce hesap yükseltme talebinde bulundum ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süredir cevap beklemek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ve seviye yükseltme işlemi sonuçlanmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte destek kanalları üzerinden defalarca cevap beklememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. İsmim M** Ö**. Hesap yükseltme talebimin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca tarafıma neden bu kadar gecikme olduğuna dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Mehmet Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
