to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz uygulamasını telefonuma indirip hesap açtım ve istenen tüm belgeleri, ikamet ve selfie kimlik dahil olmak üzere gönderdim. Aradan iki günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bankada hesap açmak bile çok daha kısa sürerken bu kadar belirsizlik ve sessizlik gerçekten güven sarsıcı.
Uygulama üzerinden para yatırırken hiçbir sorun yokken, sıra kendi paramı çekmeye gelince hesap yükseltme engeliyle karşılaşıyorum ve kendi paramı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez, abartısız 20’ye yakın mail attım fakat tek bir cevap dahi alamadım. Ne canlı yardım var, ne aranma talebi, ne de muhatap olabileceğim herhangi bir kişi.
Kendi paramı sorunsuz şekilde çekebilmek ve hesabımın inceleme/yükseltme sürecinin derhal sonuçlandırılmasını istiyorum. Paramı geri alabildiğim anda da bu uygulamayı bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum.
EcoPayz üzerinde standart hesabımın yükseltilmesi için bugün sabah saatlerinden itibaren kimlik, selfie ve ikametgah belgelerimi eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltilmedi. Belgelerin durumu ile ilgili ne e-posta ne de uygulama içi her...
EcoPayz uygulamasında hesabımı yükseltmek için başvuru yaptım; 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 2 gündür beklememe rağmen hiçbir gel...
Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz üzerinden hesap yükseltme talebi oluşturdum. Sistemlerinde hesap yükseltme süresinin 2 gün olduğu belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve yükseltme tamamlanmadı. Hesabımın içinde para olduğu için hiçbir şekilde para transferi yapamıy...
EcoPayz’ı tavsiye üzerine kullanmaya karar verdim ve hesabıma para transferi sağladım. Para çekim işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Bunun için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için benden selfie, T. C. Kimlik önlü–arkalı görüntüsü ve ikametgah/adres belgesi istendi. Bu belgeleri 20’sinde eksiksiz olarak gönderdim ve 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve hesabım hâl...
Yorumlar