Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Hesap Yükseltme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Uğur
Uğur
EcoPayz
30 Ocak 11:5494

EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için gerekli tüm belgeleri göndermeme rağmen 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İsmim Uğur T*******, hesap numaram 1001475935’tir. 26.01.2026 tarihinden beri hesabımın yükselmesini bekliyorum ancak süreçle ilgili ne bir onay ne de bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre içinde mail yoluyla destek ekibine ulaştım fakat mailime de herhangi bir yanıt verilmedi. Hem hesabımın onaylanmaması hem de iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.

Hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın derhal incelenerek gerekli seviyeye acil şekilde yükseltilmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 11:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Uğur T.,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

3 Şubat 20:02

Değerli Uğur T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Önceki maili dikkate almamanızı rica ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır.Hesap onayınızı sağlamak için lütfen maili okuma sağlayınız. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Yükseltme Talebimin Uzun Süre Cevapsız Kalması

Kubilay
Kubilay
EcoPayz
28 Ocak 11:46524

EcoPayz hesabımda yaşadığım hesap yükseltme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 26 Ocak saat 11:30 civar...

EcoPayz Hesap Doğrulama Ve Seviye Yükseltme Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor

Semanur
Semanur
EcoPayz
29 Ocak 02:29146

26 Ocak 2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabım için hem hesap doğrulama hem de seviye yükseltme talebinde bulundum anca...

EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin Para Çekemiyorum

Armağan
Armağan
EcoPayz
26 Ocak 17:46196

EcoPayz kişisel hesabımın yükseltilmesi için kimlik, selfie ve fatura belgelerimi 24.01.2026 tarihinde sisteme yükledim,...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'in BankayıArayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz Mobil OnayGelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular