to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onay Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabım yaklaşık iki gündür “işlemde, kontrol ediliyor” şeklinde bekletiliyor ve bu süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm; ancak her seferinde sadece hesabımın onayda beklediği söyleniyor. Bunun dışında ne ek bir belge talep ediliyor ne de sürenin ne kadar olacağına dair açıklama yapılıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına yol açıyor hem de hesabımı kullanmamı engelliyor.
Hesabımın inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanarak bir an önce onaylanmasını ve durumumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabım yaklaşık 2 gündür “işlemde, kontrol ediliyor” şeklinde bekletiliyor ve bu süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm ancak her seferinde sadece hesabımın onayda beklediği söyleniyor, bunun dışında ne ek bir belge talep ediliyor ne de sürenin ne kadar olacağına dair açıklama yapılıyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına yol açıyor hem de hesabımı kullanmamı engelliyor.
Hesabımın inceleme sürecinin makul bir süre içinde tamamlanarak bir an önce onaylanmasını ve durumumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Özdal O., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Sorun hemen çözüme ulaştı
