Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesap Kapatma Talebine Cevap Gelmedi

EcoPayz hesabımın bir an önce ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Uzun süredir kullanmadığım bu hesabı kapatmak için yaklaşık iki gün önce EcoPayz uygulaması üzerinden talep oluşturdum; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi b*********@gmail.com, müşteri numaram ise 1001441431’dir. Buna rağmen tarafıma e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hesabım hâlâ açık görünmekte.

Herhangi bir görüşme veya ek yazışma talep etmiyorum; sadece bu hesabın acilen ve tamamen kapatılmasını, kapatma işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirmenin de yapılmasını istiyorum.

Bahar
15 Şubat 00:40

Hala kapatılmadı istemiyorum kapatın artık IBAN'la yatırım bile yok sadece kapatın yeter başka bir şey istemiyorum hesap kapat butonuna giriyorum mesaj istemiyorum mesaj iletin diyorsunuz mesajım yok kapat hesabı kapat kalıcı olarak işlem bu siz nasıl bir şirketsiniz böyle

22 Şubat 14:26 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Bahar D.,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap kapatma talebiniz hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Yükseltme Ve Onay Sürecinde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

EcoPayz hesabımın para çekme işlemlerini gerçekleştirebilmem için gerekli olan hesap yükseltme ve onay süreci bir haftay...

EcoPayz Hesap Onayında 10 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

EcoPayz hesabımı onaylatmak için istenen tüm belgeleri bugün gün içinde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Ancak üzerinde...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet