EcoPayz Hesap Kapatma Talebine Cevap Gelmedi
EcoPayz hesabımın bir an önce ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Uzun süredir kullanmadığım bu hesabı kapatmak için yaklaşık iki gün önce EcoPayz uygulaması üzerinden talep oluşturdum; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi b*********@gmail.com, müşteri numaram ise 1001441431’dir. Buna rağmen tarafıma e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hesabım hâlâ açık görünmekte.
Herhangi bir görüşme veya ek yazışma talep etmiyorum; sadece bu hesabın acilen ve tamamen kapatılmasını, kapatma işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirmenin de yapılmasını istiyorum.
Hala kapatılmadı istemiyorum kapatın artık IBAN'la yatırım bile yok sadece kapatın yeter başka bir şey istemiyorum hesap kapat butonuna giriyorum mesaj istemiyorum mesaj iletin diyorsunuz mesajım yok kapat hesabı kapat kalıcı olarak işlem bu siz nasıl bir şirketsiniz böyle
Değerli Bahar D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap kapatma talebiniz hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















