to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver Seviyeye Yükseltilmediği İçin 6 Bin TL Kullanılamıyor
EcoPayz’da 1001472761 numaralı hesabımı yaklaşık 4–5 gün önce açtım. Hesabımda şu an 6.000 TL bakiye bulunuyor ancak Silver seviyeye yükseltilmediği için para transferi yapamıyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Gerekli tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık 2–3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek üzerinden iki gündür üst üste yazmama rağmen de tarafıma herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Hesabımın bir an önce Silver seviyeye yükseltilmesini ve hesabımdaki 6.000 TL’yi kullanabilecek şekilde kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve sürecin ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
B***** A****
Değerli Behcet A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
