EcoPayz Hesabım Silver Seviyesine Yükseltilmediği Nedeniyle Transfer Engelleniyor

Bugün EcoPayz üzerinden hesap açtım. Kayıt sırasında hızlı işlem ve hemen hesap yükseltme gibi ifadelerle yönlendirildim, para yatırma aşamasında hiçbir sorun yaşamadım. Ancak iş transfer kısmına gelince sistem sürekli hesabımı yükseltmem gerektiğini söyleyerek işlem yapmama izin vermedi.

Hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi gerektiği belirtiliyor, bu seviyeye geçmeden içerideki paramı hiçbir şekilde transfer edemiyorum. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen ne hesap yükseltme tamamlandı ne de transfer kısıtlaması kaldırıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne e‑postalara cevap veriliyor ne de canlı desteğe bağlanabiliyorum. Param içeride bloke olmuş durumda, kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesabımın bir an önce incelenerek Silver seviyesine yükseltilmesini, transfer kısıtlamasının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.