to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Doğrulanmadı, Acil İnceleme Talebi
EcoPayz üzerinde i********@gmail.com adresiyle açtığım bireysel hesabım için gerekli tüm doğrulama belgelerini eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım 2 gündür hâlâ doğrulanmadı. Kimlik, ikametgah ve istenen selfie belgesini zamanında yükledim ve sistemde onay bekliyor olarak görünüyor.
Herhangi bir para yatırma veya çekme işlemi yapmadan önce hesabımı kurallara uygun şekilde doğrulamak istedim; ancak sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturuyor. Belgelerimde bir eksik veya sorun varsa bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini beklerdim.
EcoPayz’ın i********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımı acilen inceleyerek doğrulama işlemini tamamlamasını ve eğer herhangi bir ek evrak gerekiyorsa bunu da net bir şekilde e‑posta yoluyla benimle paylaşmasını talep ediyorum.
Merhaba EcoPayz yetkilisi. Hâlâ en ufak bir gelişme yok. Geri dönüş kesinlikle olmadı. Lütfen bir an önce doğrulama işlemi sürecim ile ilgili bir gelişme olsun.
Merhaba EcoPayz. Onay sürecimi tamamladığınız için teşekkürler
Değerli İnan Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Sorunum çözüldü. Yardımınız için teşekkürler
