EcoPayz Bireysel Hesabımın Doğrulama Sürecindeki Gecikme
EcoPayz bireysel hesabımın doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Hesap doğrulaması için gerekli belgeleri göndermiş olmama rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ inceleme tamamlanmadı ve hesabım doğrulanmadı.
Bu gecikme nedeniyle hesabıma gelen parayı kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Süreçle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Hesabımın doğrulama sürecinin acilen tamamlanarak hesabıma erişimimin ve gelen parayı kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Hala bir çözümde bulunmamaları yazık
Değerli Muhammed Kaan T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi













