06.02.2026 tarihinde saat 08.44’te Binance TR hesabımdan EcoPayz hesabıma Tron ağı üzerinden 364,36 adet (4.000 TL karşılığı) coin transfer ettim. Transferi yaparken alıcı transfer ağı olarak TTR1398eqorquWExUMqmvAoeQUnGv8u4YQ adresini kullandım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ EcoPayz hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak EcoPayz canlı destek hattına bağlanmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ayrıca e-posta ile de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mailime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim kanallarından dönüş alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Gönderimini yaptığım 4.000 TL tutarındaki bakiyenin acilen EcoPayz hesabıma geçirilmesini ve ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar