to read complaints and reviews, or file yours.
Ecc Tur üzerinden İstanbul çıkışlı, 1 gece konaklamalı Kapadokya turu satın aldım. Turun 30 Nisan tarihinde gerçekleşmes...i planlanıyordu ancak yeterli katılımın sağlanamaması ve operasyonel imkanların oluşmaması gerekçesiyle tur iptal edildi. Ödemeyi IBAN yoluyla toplam 6.000 TL olarak gönderdim. Tu
Ecc Tur üzerinden 3 kişi için satın aldığımız Prestige Dubai Signature Tarkan turu için toplam 129.000 TL ödemeyi havale... yoluyla yaptık. Ancak turumuzun 25 Mart 2026 tarihinde iptal edildiği tarafımıza bildirildi ve bu aşamada ödemenin en geç 20 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Verilen azami
Ecc Tur üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde 4 kişi olarak Turistik Doğu Ekspresi turuna toplam 100.000 TL ödeyerek katıldık.... Satış aşamasında bize otel konaklaması ile birlikte sabah kahvaltısı ve akşam yemeklerinin dahil olduğu bir tur vaat edilmişti. Ancak tura başladığımızda söylenenlerle karşılaştı
10–13 Şubat tarihleri arasında ailecek, 5 kişi olarak Ecc Tur ile kişi başı 21.250 TL ödeyerek Doğu Ekspresi turuna katı...ldık. Tur programında açıkça yazmasına rağmen birçok yere götürülmedik. Kars’ta yapılacağı belirtilen Kafkas Gecesi’ne götürülmedik, Kars Kalesi ve etrafında gezileceği söylenen ye
Ecc Tur üzerinden 10–13 Şubat tarihleri arasında Doğu Ekspresi Kars turuna kişi başı 21.240 TL ödeyerek katıldık. Satış ...sırasında bize Kars’ta 2 gece konaklama, Erzurum’da dolu dolu bir program, Kafkas gecesi ve Palandöken gibi aktiviteler vaat edildi; ancak program satıştaki gibi kesinlikle uygulan
10–13 Şubat tarihleri arasında Ecc Tur ile Ankara çıkışlı Doğu Ekspress Cars turuna kişi başı 21.240 TL ödeyerek katıldı...k. Satın aldığımız paket kapsamında iki gece Kars’ta otelde konaklama, Erzurum Palandöken ve çeşitli gezi noktalarının tam gün gezdirilmesi ve Kafkas gecesi gibi hizmetler vaat edi
"Doğukan bey arayarak hemen yardımcı oldu iademi sağladı teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Ecc Turistik’ten satın aldığım Doğu Ekspresi turu, 15 Ocak tarihinde firma tarafından iptal edilmesine rağmen yaklaşık 1...68.000 TL tutarındaki hizmet bedelimin iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. Defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen net, güvenilir ve yerine getirilen bir ödeme süreci s
Ecc Kültür Turları’na 3 Ocak tarihinde 11 kişilik grup olarak 28 Ocak Turistik Doğu Ekspresi turuna katılmak üzere topla...m 304.000 TL’yi havale yoluyla ödedik. Tur tarihine kadar ara ara firmayla iletişime geçip özellikle biletlerle ilgili bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde hiçbir proble
"Yetkililer hemen iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve müşteriye verdiğiniz değeri net bir şekilde hissettim. Desteğiniz için teşekkür ederim."
Ecc Tur üzerinden internetten iki kişi için toplam 39.000 TL ödeyerek Doğu Ekspresi Kars–Erzurum turu satın aldık. Tur s...özleşmemizde yer alan rezervasyon numaramız 654606’dır. Tur tarihimiz 10–13 Ocak olması gerekirken, bize 11–14 Ocak tarihleri verildi ve bu değişiklik tren kalkışına 24 saat bile k
04.08.2025 tarihinde giriş yaptığım ve toplamda 5 gün konaklamayı planladığım Bodrum Costa Bitez Han otelinde, ecc Tur ü...zerinden 635384 numaralı rezervasyonum ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 82.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptığım bu rezervasyon kapsamında, otel ile acente arasındaki an
04.08.2025 - 09.08.2025 tarihleri arasında Costa Bitezhan Otel’de konaklamak üzere Ecc Tur üzerinden 1 ay önce rezervasy...on yaptım (Rezervasyon No: 635384). Ancak konaklama tarihim yaklaştığında, son gün Ecc Tur tarafından arandım ve odamın başka birine verildiği, bu nedenle başka bir otele yönlendir
"Teşekkür ederim"
Belek'teki Amons Otel'de salı günü giriş yapıp cumartesi günü çıkacağız, ancak otelin internet sayfasında belirtilen hiç...bir şeyle karşılaşmadığımızı belirtmek isterim. Snack barda 7/24 pizza, patates, hamburger yazmasına rağmen sadece makarna ve bazı akşamlarda bir çeşit çorba sunuluyor. Ayrıca tatl
"Saat bilgisi paylaşıldı teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Ecc pişmanlıktır. 2 günümün özetini paylaşmak isterim. 15-16 Ocak Uludağ turum 15 Ocak sabahı Göztepe'den alırız dedikle...ri halde son anda alamayız dediler ve Bostancı'ya sabah 5'te taksi ile gittim. Sucuk ekmek inince 8.30-9 gibi yeriz dediler. Sucuk ekmek 11'den sonra çıkıyormuş skipas ücretsiz de
"Metin bey iletişime geçerek sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim ayrıca çocuğuma kendi çocuğu gibi göz kulak oldu çok teşekkürler"
Ecc Tur, 2025 yılına iyi bir başlangıç yapmamamıza neden oldu. Yeni yıla eğlenerek girmek amacıyla 31 Aralık ve 1 Ocak G...önlüferah Anemon Otel konaklamalı gala gecesi, canlı sanatçı performanslı tur satın aldım. Ecc Tur rehberi tur süresince otelde ve onun dışında hiçbir şekilde bizimle iletişime geç
Jolly Tur üzerinden 02.08.2024 tarihinde Jura Otele rezervasyon yaptırdık. 18 Ağustos tarihi sabahında otele gittiğimizd...e, yemek bölümünde gördüğümüz sinek ve böcekler, kahve bölümüne gittiğimizde hijyenden yoksun çalışanların kıyafetlerini de kirli görünce otelden daha giriş saatimiz gelmeden ayrıl
Ecc Tur ve Jura Otel Bodrum! 12 Mart 2024 tarihinde Jura Hotels Bodrum Reso...rt ile iletişime geçip, 4 yetişkin ve 1 çocuk için 2 ayrı oda rezervasyonu
567392 rezervasyon numaralı 15 Şubat 2024de Kayseri havaalanından Erciyes'e vip transfer ayarladım ve ücretini ödedim. B...u rezervasyonu yaptırırken özellikle ulaşabileceğim telefon numarası sordum ancak bana havaalanı çıkışında bekleyeceklerini söylediler. Herhangi bir iletişim numarası verilmedi. (U