"Genel merkez ve müşteri temsilcisi nezaket ve anlayışla ilgilendi genel merkeze teşekkür ediyorum."
ECA sıcak su gelmiyor
57 şikayet
ECA Kombi Sıcak Su
ECA Proteus Premix kombi, sıcak suyu musluktan son kademe açtığımızda veriyor. Suyu kapatıp açınca su soğuyor, suyu son ...kademe açınca sıcak suyu veriyor. Peteklerde herhangi bir sorun yok. Sıcak su gelmesi için illa suyu sona mı açmak gerekiyor? Bunun sebebini bilen varsa yardımcı olabilir mi, teşek
ECA Müşteri Hizmetleri Ve Servis
İyi günler, sıfır ECA kombi taktırdık. Bir haftadır kombiden sıcak su gelmiyor. Bu konu ile ilgili cumartesi günü sizler...i arayıp talep oluşturduk. Bu talebe istinaden yetkili servis arayıp salı günü için randevu verdiler. Salı günü kombinin eşanjörünün takılı kaldığını tamir ettiklerini söyleyip git
ECA Peteklere Isı Gitmiyor
Merhaba, ECA calora Premix Kombi çalışıyor. Sıcak su var ama peteklere ısı gitmiyor servis çağırdım kombide sıkıntı yok ...tesisatta sıkıntı olabileceğini söyledi. Tesisatı yapan Aykar doğalgaz bir haftadır geleceğim diyor gelmiyor. Ne yapmam gerekiyor, Nereye Şikayet edebilirim.
"Memnun kaldık. Teşekkürler..."
ECA Devamlı Arızaya Geçiyor
ECA senin böyle bir marka olduğunu bilseydim almazdım. Devamlı arıza kodu duştayken aniden soğuk su geliyor. Arıza geçiy...or. Servis geldi. Baktı hiçbir şey yapmadı dedi. Su az gelmiş diye arıza geçmiş söyledi gitti devamlı aynı arıza evde iki kişi olmazsak duşa giremiyoruz bir kişi banyoya bir kişide
ECA Kombi Servisleri Garanti Kapsamı İçindeki Ürüne Ücret Talep Ediyor
ECA kombimin ekranın da sigortadan açıldığında AP yazısı çıkıyor. Resetleme...den iki harf silinmiyor. Yani kombiyi sigortadan her açtığımda AP yazısını
ECA Citius Premix Model Kombi Arızası. 6 Ayda Bu İkinci.
ECA citius Premix Kombi aldık. Henüz 6 ay ancak oldu olmadı. 2 kere arıza yaptı. İlkinde Su akıtmış eve geldiğimizde her... yer su içindeydi. Mayıs ayıydı. 3 gün önce de yine arızalandı. Servis geldi sabah. Anakartı değiştirdi. Ama sorun çözülmedi. Kablo demeti değişecek demiş. 2-3 güne geliriz demiş.

ECA Yoğuşmalı Kombi Aldığımdan Beri Bozuktu
"İkinci yaptığım şikayet sonrası ECA servisi aynı gün görüşmüş bir gün sonrasında da uzman servis ile sorunu gidermiştir. Ekonominin zor olduğu süreçte araştırma yapılarak güvenerek aldığınız ürünün güçlü gördüğünüz firmasının her zaman ürününün ve tüketicisinin yanında görmek güven veriyor. Teşekkür ediyorum. Ayrıca titizlikle yaptığı ürün sorunu incelemesi için, çok saygılı Orhangazi servisinize teşekkür ediyorum"
2018'de İznik'te doğalgaz kullanımıyla başladığım ECA yoğuşmalı kombim süre...kli arıza yapıyor. Ses yapıyor, sıcak su gelmiyor. Kısa süreli gören tamirl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



