Online Siparişim Kırık Ve Hasarlı Teslim Edildi

Ebebek internet sitesinden N11 aracılığıyla oğluma bir traktör aldım. Traktörün direksiyonu içinden çıkmadı. Konuyu N11 ile ebebek'e ilettim. Ebebek bana dönüş olarak fiziki mağazadan destek alın dedi. Mağazaya gittiğimde ise konunun muhatabı biz değiliz, internet mağazası dendi. Ortada eksik ve hat...

Ebebek internet alışverişi yaptım. Oğlum için oyuncak traktör aldım. Gelen kolisi yırtıktı ve bantlarından açılmıştı. Ben evime hasar görmüş koliyi almadım. Sonra iade etmek için Ebebek genel merkezini arayıp sordum. Kendi kolisi çok yırtık ve pisti, başka koliye koyup göndersem dedim. Darbe almayac...

23 Ağustos tarihinde Ebebek'in online sayfasından verdiğim karyola siparişim tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik tarafından yolda kırıldığı bilgisi verildi. Ebebek ise henüz ücret iade işlemini gerçekleştirmedi. Para iademin aciliyetini belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyor...

Ebebek üzerinden bir alışveriş yaptım. Fakat kargom taşıma sırasında hasar oluştuğu için bana teslim edilmediğine dair bir mesaj geldi. Ardından Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Tekrar iletişime geçtiğimde bana ürünün ya iadesini ya tekrar kargoya çıkarılmasını sundular. Açıkçası bir ...

Ebebek internet sitesinden 13.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürün, ayın 20'sinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kargoya verilmiş olmasına rağmen, 22'sinde teslim edilmesi gereken ürünüm hala elime ulaşmadı. Neden hala teslim edilmediğini ve konu hakkında neden bilgilendirilmediğimi öğrenme...