Öğle Molası Nedeniyle Acil Bebek İhtiyacında Müşteri Mağduriyeti
"Evet görüşme sağladık ilgili kişilere ve birimlere bilgi verildiği söylendi teşekkür ederiz"

"Evet görüşme sağladık ilgili kişilere ve birimlere bilgi verildiği söylendi teşekkür ederiz"

16 Mayıs’ta Metroport AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir bebek için g...erekli olabilecek neredeyse her şeyi, biberondan bebek donuna, banyo setinden tarak ve tırnak makasına, kıyafetten Yenidoğan setine, oyuncaktan emzirme ürünlerine kadar pek çok ürü



15 Mart 2026 tarihinde saat 21.25 civarında Isparta Bulvar AVM E-bebek şubesinde, kıyafet reyonunda alışveriş yaparken b...ebeğim istifra etti. Oradaki personele, hem ortam kirlenmesin hem de çalışanların mağdur olmaması için kusmuğu temizlemek amacıyla peçete ya da Vileda tarzı bir temizlik malzemesi
E-bebek Görükle şubesinden bugün mini elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1200 TL idi ve reyonda yaln...ızca bir tane, mavi renk ürün bulunuyordu, onun da kapağı açıktı. Kasadaki görevliye ürünün tek olduğunu, kapağının açık olduğunu ve denemek istediğimizi söyledik. Oyuncak olduğu i
Ebebek mağazalarına bebekli ve küçük çocuklu aileler olarak gidiyoruz ve kimsenin gereksiz yere vakit harcamaya zorlanma...ması gerektiğini düşünüyorum. Ancak özellikle öğle saatlerinde tüm kasaların kapatılması ve müşterilerin yarım saat boyunca kasaların açılmasını beklemek zorunda kalması, hem saygı
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Pendik Kurtköy Yenişehir Lens Yaşam Merkezi’ndeki E‑Bebek mağazasında alışveri...ş yapıyorduk. Alışverişimizi tamamlayıp kasaya yönlendirildiğimiz sırada, kasadaki görevli kasayı kapattığını ve Cuma vakti nedeniyle işlem yapamayacağını söyledi. Cuma vaktinde, ü
15.01.2026 tarihinde saat 13.24 ve 13.29’da Park Afyon AVM'deki Ebebek mağazasından arkadaşım için iki adet, toplamda 10....000 TL tutarında (2 adet 5.000 TL) hediye kartı satın aldım. Bu mağazayı özellikle bronz paket sunumu için tercih etmiştim, çünkü hediye verirken o paket sunumu gerçekten göz dold
03.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM’deki E-Bebek mağazasına çocuğumla birlikte alışveriş yapmaya gittim. Mağaza... içerisi o kadar soğuktu ki çocuğum üşüdü, mağazada rahatça dolaşıp alışveriş yapamadık ve kısa sürede çıkmak zorunda kaldık. Daha sonraki birkaç ziyaretimde de mağazaya uğradığımd
18.12.2025 tarihinde saat 19:00 ila 20:20 saatleri arasında kameradan lütfen bakın lütfen. Kızım için kışlık alışveriş y...apmak için gittik. Her zaman giderim bayağıdır abonesi ve müşterisiyim. Kızım 2 yaşında dün mısır yerken boğazına kaçtı her anne baba gibi hemen müdahale ettik çok şükür ama kızımı
28 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Eskişehir’deki Ebebek mağazasından bebek kıyafeti satın aldım ve ü...rünün hediye paketi yapılmasını talep ettim. Ancak hediye paketlerinin hazır paket yerine kağıt kesme makinesi ile hazırlanıyor olması, bu kadar büyük ve kurumsal bir firmanın müşt
16.10.2025 tarihinde Ümraniye Metrogarden Ebebek mağazasında yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Mağ...aza çalışanları, bir bebek mağazasında çalıştıklarının farkında olmadan, asık suratlı ve insanlara karşı anlayışsız bir şekilde hizmet veriyorlar. Bu durum yalnızca bir defaya mahs
15.08.2025 akşam saatlerinde Ankara Eryaman Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İki kat...lı olan mağazada asansör çalışmadığı için, aldığımız ürünleri ve arabamızı alt katta bırakıp üst kata bakmaya çıktık. Kısa bir süre sonra aşağıya indiğimizde, arabamızı ve aldığımı
Ebebek mağazasından alışveriş yaptık. Çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları çok kötüydü. Sorduğumuz sorulara düzgün bi...r şekilde cevap vermediler. Ürünü bize tam olarak göstermeden, adeta 'bir an önce alın gidin' dercesine paketlediler. Ürüne bakmak istediğimizi söylediğimizde ise sadece 'alın bakı
Ürünü hediye paketi yapmalarını istedik. Kenarda bir makine koymuşlar, biz paketleyecekmişiz. Müşterinin hediye paketi y...aptığını da ilk defa gördüm. Zaten mağazaya ilk defa girdim, son olacak; hiç beğenmedim. İnsan bir hediye paketi koyar, orada kes bantla, oranın çalışanı gibi hissettim. Çok yanlış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100