to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2024 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Joie marka mama sandalyesini yaklaşık 1 yıldır sadece evde ve düzenli olarak kullanıyorum. Temizlik için nemli veya ıslak bez dışında herhangi bir işlem uygulamadım. Ancak kısa süre içinde oturma yerinde ciddi bir aşınma oluştu. Ürün henüz iki yılını doldurmadan bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak minderin garanti kapsamında olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum; sonuçta bu ürün için ödeme yaptım ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşanması normal değil.
Sipariş numaram: 5820****79. Ben bir Ebebek müşterisi olarak mağazanın sattığı ürünün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Minderin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
25.08.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden Joie Mimzy XL mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak bir hafta sonra tarafıma yanlışlıkla bebek arabası gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, öncelikle yanlış gelen ürünü kargolamam gerektiği, ardından kontrollerin yap...
Joie marka bir mama sandalyesini Ebebek'ten aldık. Kullandık sorun yoktu. Ancak şu an mama sandalyesinin minderi aşırı yıprandığı için değiştirmek istedik. Yedek minder bulamadık. 2 farklı ebebek şubesine talep ilettik mail attık dönüş gelmedi dediler. Şu an aynı mama sandalyesi halen Ebebek'te 7 bi...
Ebebek ayıplı mal satışı yapması ve yaşadığımız mağduriyet 14.10.2023 tarihinde firmadan aldığım mama sandalyesi, alınmasının üzerinden 1 ay geçmeden bebeğim üzerindeyken ayakları ters döndü ve bebeğim düştü. Bunun benim kullanımımdan kaynaklandığını düşündüm; ancak firmanın şubesinde aynı modele ba...
06.10.2023 tarihinde 5808****73 sipariş numarası ile hediye olarak bir mama sandalyesi aldım. 09.10.2023 tarihinde kargoda olması gerektiği halde, 17.10.2023 tarihinde ve teslim edilmesi gereken sürenin çok sonrasında teslim edildi. Kargo konusunda ayrı bir fiyasko yaşandı; önce evde olduğumuz halde...
E-Bebek internet sitesinden 30.03.2024 tarihinde 5816***790 Sipariş Numarası ile Multi Happy mama sandalyesi aldım. Sandalye 04.04.2024 tarihinde elime geçtiğinde oturağında kırık vardı. Aynı gün arayıp durumu ilettiğimde ürünü kutusu ile iade etmemi söylediler. Ürünü kutulayıp ileteceğime zaman tek...
Yorumlar