to read complaints and reviews, or file yours. 
07/08/2025 tarihinde ebebek Haramidere mağazasında hediye gelen bebek kıyafetinin değişimini yapmak istedim. Ürünün değişim kartı vardı ve herhangi bir kusuru yoktu. Mağazada sadece kasiyerlerin ve reyon görevlilerinin olduğu, yetkili bulunmadığı ve sistemin çalışmadığı gerekçesiyle değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Ayrıca oyuncak reyonundan aldığım bazı ürünlerinde sistem çalışmadığından dolayı alamayacağım bildirildi. Biz bu işlemler için zaman ayırıp geliyoruz herhangi bir duyuru yapılmıyor. Eğer ürün satışı yoksa reyonda ne işi var. Eğer sisteminiz çalışma varsa duyuru yapın ve satışınızı durdurun. Bizler işimizi bırakıp zaman ayırıp geliyoruz ama herhangi bir işlem yapamıyoruz. Mağazada yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Borsaya açık bir firmanın böyle rezil yönetilmesi gerçekten korkunç.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ebebek mağazasına, hediye olarak aldığım bebek giyim ürününü değişim kartı ile birlikte götürdüm. Ürünü hediye eden kişilerin telefon ve ismini de iletmeme rağmen, mağaza çalışanları sistemde bulamadıklarını ve değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...
11 Ağustos Pazartesi günü Haramidere Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış ana kucağı ürününün değişimi için tüm şubelerde sistemsel arıza olduğu, değişim ve iade işlemlerinin yapılamadığı söylendi. Hem mağaza personeli hem de müşteri hizmetleri, arızanın 1 hafta süreceğini belirtti ancak aradan...
E-bebek'ten hediye olarak oyuncak bebek alındı. Oyuncak, alındığı üçüncü gün elime ulaştı; ancak oyuncak bozuktu ve emziği yoktu. Erzincan AVM'deki şubeye giderek, 'Ürününüz bozuk ve parçası eksik' diyerek değişim yapmak istedim. Değişim yapamayacaklarını, alırken dikkat edip alacağımızı söylediler....
20.08.2025 tarihinde Çorum Ahlpark E-Bebek mağazasına hediye gelen bir kıyafetin iadesi veya değişimi için başvurdum. Ancak mağaza çalışanları ve müdürü, sistemlerinde arıza olduğunu ve işlemin 25.08.2025 tarihinde düzeleceğini belirterek beni sürekli oyaladılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de a...
22.08.2025 tarihinde Eskişehir Yenikent Mahallesi Ebebek mağazasından hediye gelen bir kıyafeti değiştirmek istedim. Mağazada sistem olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi ve ürünü hediye çekine çevirdiler. Alışveriş yapıp kasaya gittiğimde ise hediye çekimin tanımlanmadığı belirtildi. Oysa m...
Yorumlar