Kırık Gelen Park Yatak İçin İade Reddi Ve Servis Mağduriyeti


09.05.2025 tarihinde Ebebek Balat mağazasından aldığım park yatak mekanizması kırık geldi ve kurulumu aşırı zordu. Mağazadaki görevli bile ürünü kapatıp tekrar kuramadı. Buna rağmen ürünü servise gönderip kullanıcı hatası olarak gösterdiler ve geri iade alamayacağımı söylediler. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve tamir edilmiş bir ürünü kullanmak istemiyorum. Bana yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Hemen iade işlemi yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Hala bir dönüş olmadı birkaç gün içinde olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.












