İnternetten Alınan Ürünlerin Mağazadan İade Alınmaması Mağduriyet Yaşattı
E-bebek internet sitesi üzerinden Promat marka bebek altı silme pamuğu satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbir paketi açmadan, tamamen kullanılmamış ve sıfır haldeyken iade etmeye karar verdim.
Bugün e-bebek Özlüce mağazasına ve Beşevler e-bebek mağazasına giderek ürünleri iade etmek istedim. Elimde sipariş/fatura bilgilerim de olmasına rağmen mağaza çalışanları internet üzerinden alınan ürünlerin mağazadan iade alınamayacağını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Ürün paketleri açılmamış, kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
E-bebek mağazalarınızı sürekli tercih eden ve devamlı alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, internetten aldığım, paketi açılmamış bu ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















