Ana Sayfa
ebebek
Akülü Araba
Garanti Sürecinde Akülü Araba Parçaları Sökülmüş Ve Sorun Çözülmemiş

ID:32748130

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Akülü Araba Parçaları Sökülmüş Ve Sorun Çözülmemiş

Didem

ebebek

15 Haziran 2025 01:21

1.828

Ebebek'ten aldığımız akülü arabanın (Audi q7) tekerleği dönmüyordu. Garantisi devam ediyordu. Garanti kapsamında Bursa Sırameşeler Ebebek şubesine 15 Mayıs tarihinde teslim ettik. 1 ay bekledik. 14 Haziran'da aradılar gelip alabilirsiniz, yapıldı diye. Almaya gittiğimizde arabanın parçaları (koltuğu, kabloları, motoru) sökük halde arabayı teslim ettiler. Kendiniz yapacaksınız, teknik servisin böyle bir hizmeti yok cevabını aldık. Araba servise hiç gitmemiş,1 ay mağazada beklemiş. Servise tekerleğin dönmediğini söylemişler, söküp fotoğraf göndermişler. Servis de kargoyla parça göndermiş. Problemin neyden kaynaklandığına bile bakılmamış. Elimizde darmadağın bozuk bir arabayla kaldık. Mağaza müdürüyle görüşmek istedik. Çözüm bulmak için, çıkmadı odadan. Biz bunun montajını nasıl yapalım? Ayrıca yine çalışmazsa ne olacak? Ya sağlam teslim etmeniz gerekirdi ya da olmuyorsa yenisini vermeniz. Fotoğraflar, yazışmalar var şikayet edeceğim çözüm bulunmazsa.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arif sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek'ten Aldığım Akülü Araba Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Arif

ebebek

08 Ekim 2024 20:20

3.236

25.02.2024 tarihinde Kütahya Sera AVM E-bebek mağazasından Mercedes marka lisanslı akülü araba aldım, aldığım ürün Horoz Lojistik ile gönderdikleri için neredeyse 1 ay sonra teslim edildi. Akülü aracın şarjı başından beri sadece 17 dakika dayandığı için mağaza çalışanlarına şikayetimi ilettim ve 1-...

E-bebek'ten Aldığım Akülü Araba Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 Destek

Bayram Hediyesi Kabusu: Bozuk Ürün Ve Eksik Parçalar

Afra

ebebek

28 Mart 2025 17:06

1.654

Ebebek internet sitesinden akülü araba sipariş ettik. Ürün birkaç gün sonra geldi. Arabanın arka kısmı çatlaktı. Müşteri temsilcisini arayıp değişim olabiliyor mu diye sordum çünkü ürünü 4.000₺ gibi indirimli bir fiyata almıştık ürünse aradığımda 12.000₺ olmuştu sitede. Daha sonra tabii ki değişim y...

Bayram Hediyesi Kabusu: Bozuk Ürün Ve Eksik Parçalar

Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Alınan Pilsan Akülü Araç Kusurlu Geldi

Sezen

ebebek

22 Şubat 2024 21:40

1.450

Ebebek internet sitesi üzerinden oğluma akülü araba aldım. Mağazalarda sadece teşhir ürün kaldığı için, internet sitesinden almak güvenli ve kolay bir seçenek olacaktı. Araba geldi kurulum yaptık ancak ön sol tekerleği diğer tekerlekten bağımsız hareket ettiğini fark ettik. Tersinden baktığımızda i...

Ebebek'ten Alınan Pilsan Akülü Araç Kusurlu Geldi

ebebek 1 Saatte Bozulan Akülü Araba E Bebekte

Burak

ebebek

17 Nisan 2024 01:07

1.979

Ebebek'ten aldığım akülü araba daha ilk kullanımda arka tekerlek boşa dönmeye başladı ve dişli sıyırmış gibi ses gelmeye başladı. Daha bir saat bile kullanmadan bozulması ilginç. İade etmek veya değişim istediğimizde mağazadan işlem yapılmıyor. Kargo ile merkeze göndermemiz gerektiği söylendi. Büyük...

Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Çıkmazı Kumandam Dan Hala Haber Yok Bulunamıyor

Emrullah

ebebek

22 Eylül 2024 10:56

1.342

Bundan en az 3 veya 4 ay önce Ebebek'te akülü araba aldım. Daha sonrasında arabanın kumandayla yön verememeye başladığını fark ettim. Arabanın garantisi olduğundan aracı garantiye yollamak zorunda kaldım. Garantiden gelmesi için yaklaşık bir ay kadar bekledim ve ürünümün bana geldiğini söylediler. E...