to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek'ten Alınan Hediye Kartının Kilitlenmesi Ve Kullanılamaması Sorunu
Ebebek’ten Setcard Life Kart üzerinden aldığım 1000 TL bakiyeli hediye kartımı, yaklaşık iki hafta önce hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak hediye kartı sisteminde “Hediye kartınız kilitlendi.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kartım kilitlendi.
Bu sorunun ardından Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak halen bir çözüm sunulmadı ve kartım kullanılamaz durumda bekliyor. Sorun her denememde devam ediyor ve kartımı sisteme ekleyip mağazadan kullanmak istiyorum.
Kartımın yeniden aktif hale getirilmesini ve mağazalarda kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
