Ebebek'ten 10.000 TL'lik Siparişin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

2.09.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Plus Canyon Travel Sistem Bebek Arabası v2 ve puseti satın aldım. Ödemesini yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sadece kargo şubesine geldi bilgisiyle görünüyor.

Hem kargo firmasıyla hem de Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüm, buna rağmen net, doyurucu ve çözüm odaklı hiçbir bilgi alamadım. Ebebek’i güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim fakat yaşadığım bu süreçte ciddi bir hayal kırıklığına uğradım, sonuçta 10.000 TL az bir para değil ve çöpe atacak param yok.

Sipariş numaram 8127573768_001 olan bu alışverişimle ilgili olarak, ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikme devam edecekse ödediğim ücretin eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum.