to read complaints and reviews, or file yours. 
Munchkin marka pipetli, tıklama kilitli, mavi renkli suluk ürününü İstanbul’da bir E-Bebek mağazasından aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Bugün 1,5 yaşındaki bebeğim bu suluğu kullanırken pipet kısmını ısırdı ve pipet koparak elinde kaldı. Bir bebeğin normal ısırığıyla kopabilecek kadar dayanıksız bir parçanın, üstelik bebek ürünü olan bir suluğun bu hale gelmesi skandal!
O anda yanında olduğum için fark edip hemen müdahale ettim; ancak bebeğimin o an yanında olmasaydım ya da pipeti kopup yutmuş olsaydı ne olacağı düşüncesi beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bebeklerin ağzına giren bir parçanın bu kadar kolay kopması, hem güvenlik hem de kalite açısından büyük bir problem.
Henüz Munchkin ya da E-Bebek müşteri hizmetleri ile görüşmedim, çünkü bu kadar bariz bir güvenlik sorunu için klasik, geçiştiren cevaplar duymak istemiyorum. Bu durumun nasıl olabildiğiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve suluk ürünüm için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Ayrıca benzer riski taşıyan ürünlerin de güvenlik açısından gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bir bebek ürünü nasıl bu kadar kötü yapılabilir, akıl alır gibi değil!
Ebebek internet sitesinden Baby Toys marka, mama sandalyesi için üretilmiş olan oyuncağı 7 aylık bebeğim için satın aldım. Ürünü kullanırken oyuncağın kenarındaki küçük mavi parçanın yerinden çıktığını ve bebeğimin bu parçayı ağzına aldığını fark ettim. Zamanında müdahale ettiğim için boğazına kaçma...
ebebek'ten Philips Avent marka bir suluk satın aldım fakat ürünün içerisinden pipet çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Ancak uzun bir yol kat ettikten sonra mağazaya vardığımda, mağaza yetkilileri ürünü alamayacaklarını ve değişim yapamayacaklarını ...
13 Nisan’da e-bebek uygulaması üzerinden sipariş verdim, 16 Nisan’da teslim aldım. Siparişimdeki paketli bebek gıdaları kolinin altında ezildiği için patlamış ve ağızları açılmış durumda geldi. Bebek gıdası olduğu için bu ürünlerin hijyeninden ve güvenliğinden ciddi anlamda endişe duydum. Hasarlı ü...
Ebebek den baby Plus çelik termos suluk aldık. Maalesef birkaç ay içinde oğlum pipetini ısırdı kopardı. Ebebek mağazasına 4 5 kez sorduk yedek parça temini için her seferinde farklı bilgi verdiler. Birisi öyle bir şey yok dedi birisi ara ara uğrayın sorun dedi başka birisi mail attık dönüş bekliyoru...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Ebebek mağazasından Wee Baby marka suluklar satın aldık. Kısa süre içinde sulukların pipet kısımlarına çocuklar zarar verdi ve pipetler yıpranarak kullanılamaz hale geldi. Biz sadece pipetleri yenilemek istediğimizde ne Ebebek mağazasında ne de firma kan...
Yorumlar