to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek kurum hesabımızı geçmişte Microsoft Teams platformunda misafir olarak eklemiştik. Şu anda bu hesabı kaldırmak istiyoruz ancak sistem sürekli olarak mail adresi ve şifre istiyor. İlgili mail adresi ise artık kapalı ve şifresini ya da e-posta adresini de bilmiyoruz. Bu nedenle hesabı Teams’den çıkarmamız mümkün olmuyor.
Bu sorun yaklaşık 1-2 haftadır devam ediyor ve her girişimde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Konuyla ilgili olarak Ebebek’e talep oluşturdum (CAS-433935-J6S8R8) fakat kimse bana ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde otomatik bir mail gönderildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm hesaplarımızda bu problem devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir destek alamadım. Konunun çözülmesi ve hesabımızın Teams platformundan kaldırılması için destek bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden 5831****27 numaralı sipariş ile toplamda 11 farklı ürün için 2.533,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, firma tarafından tek taraflı olarak iptal işlemi gerçekleştirildi. 08.10.2025 tarihinde ebe...
Tarafıma hediye olarak 02.09.2025 tarihli bir hediye çeki geldi. 06.09.2025 tarihinde Tema World Ebebek şubesine gidip çeki kullanmak istedim, ancak mağazadaki personellerin ilgisizliği sonucunda müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Mağazadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım. Çeki mobil uygulama üz...
Ebebek uygulamasından 16 Ocak'ta alışveriş yaptım, param çekildi ama sipariş kodu oluşmadı. Ertesi gün Ebebek ile iletişime geçtim, şikayetimi muhasebe bölümüne ilettim, 48 saat içinde size dönüş yapacaklar denildi. 8 gün boyunca arayan olmadı, tekrar aradım ve şikayet oluşturuldu, kart bilgilerim a...
Aylardır ebebek firmasından mesaj almak istemiyorum. Defalarca SMS ile ret yanıtı göndermeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, şikayet dilekçesi bile bırakmama karşın hala mesajlar gelmeye devam ediyor. Şikayetvar üzerinden de mesaj gönderdim ancak herhangi bir cevap alamadım. Sorunumun bir...
Ebebek firmasıyla iletişim kurulamıyor. Anında çözüm denmesine rağmen bir haftadır e-postalarıma dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük yaşıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Yorumlar