Ebebek Aradan Geçen 10 Güne Rağmen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı

2 hafta önce Ebebek internet sitesi üzerinden bir adet bebek yatağı siparişi verdim ve kargoyu 'Bir Günde Kargo' isimli bir kargo firmasına verdiler. Bebeğimiz doğdu ancak yatak hâlâ ortada yok. Ebebek firmasını arıyoruz, çözüm bulamıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Kargo firması ise telefonları açmıy...

13 Ağustos tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5061518953. Ödemeyi kredi kartı ile 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Kargonun gönderildiği adres İzmir/Bayraklı. Kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bu gecikme n...

7 Eylül’de Ebebek internet sitesinden Magic Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****88). Ürünün sayfasında “aynı gün kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişi verirken özellikle hızlı teslimat va...

Ebebek web sayfasından 4 ürün sipariş verdim. Ürünlerimin 3 tanesi elime ulaştı fakat 1 tanesi hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu sorun için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sorunun çözümü için talep oluşturacağını belirtti ama herhangi bir çözüme ulaşmadı. 5 gün sonra tekrard...

Ebebek markasının sitesinden ürün satın aldım. Ancak ürün bana gönderilmedi. Kargo iptal edildiğine dair bir yazı çıktı. Sipariş verdiğim tarihten 10 iş günü geçtikten sonra paramın iadesini talep ettim. Bir ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi ve ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabild...